Es Samsung Galaxy Note 2, sin root. He restablecido de fábrica el teléfono a la ROM de stock hace una semana. De repente se convirtió en unbootable hoy. No he hecho nada arriesgado. Si no me falla la memoria, simplemente actualicé una aplicación un día antes de este incidente.
Siempre se queda atascado en la pantalla del logo del Samsung Galaxy Note 2. Puedo arrancar en modo de recuperación y en modo de descarga.
Los siguientes errores se mostraron cuando arranqué en modo de recuperación:
Android system recovery < 3e >
KOT49H.N7100ZSUFNL1
E:failed to mount /efs (No such file or directory)
E:failed to mount /system ((No such file or directory))
# MANUAL MODE #
--Appling Multi-CSC
E:failed to mount /system (No such file or directory)
can't mount '/system' (No such file or directory)
E:failed to mount /cache (No such file or directory)
can't mount '/cache' (No such file or directory)
E:failed to mount /cache (No such file or directory)
E:can't mount /cache/recovery/last_recovery
E:failed to mount /data (No such file or directory)
E:can't mount /data/log/recovery_log.txt
E:failed to mount /system (No such file or directory)
E:failed to mount /cache (No such file or directory)
E:can't mount /cache/recovery/log
E:can't open /cache/recovery/log
E:failed to mount cache (No such file or recovery)
E:Can't mount /cache/recovery/last_log
E:can't open /cache/recovery/last_log
E:failed to mount /cache (No such file or recovery)
E:can't mount /cache/recovery/last_install
E:Can't open /cache/recovery/last_install
E:failed to mount /cache (No such file or recovery)
Traté de limpiar la partición de caché. No ha servido de nada.
¿Cómo podría hacer una copia de seguridad de los datos en este caso? Sólo necesito recuperar mis fotos.
¿Cómo puedo arreglar y restaurar mi teléfono?
Por favor, ayuda. Muchas gracias.
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¿Tienes un ordenador con Windows, un cable USB a MicroUSB y una garantía nula?
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Algo está mal con el chip eMMC, esto puede haber sucedido mientras se carga el teléfono con un cargador de pared (le pasó a mi tablet N8000 hace meses). Necesitas reparar el bootloader (sboot).
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@esQmo ¿Sólo un PIT corrupto o un chip entero frito, dices?
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No voy a decir la totalidad, ya que todavía puede arrancar en la recuperación, en el mío sólo tenía el modo de descarga.
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@DeathMaskSalesman Sí, los tengo todos. No me importa si anulo la garantía. De todas formas está caducada. He intentado conectarlo al ordenador con Windows. El dispositivo no aparecía en absoluto. Windows lo reconoció con errores en el Administrador de dispositivos.
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@esQmo De repente no arrancaba cuando el teléfono estaba encendido y en reposo. No cargué el teléfono en ese momento. Me gustaría intentar hacer una copia de seguridad de las fotos antes de hacer cualquier hard reset o reflashing. Agradecería mucho cualquier solución o método. Gracias.
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La actualización de una recuperación personalizada puede ayudar a hacer una copia de seguridad de todos tus datos. Y si su teléfono no es reconocido por el ordenador, es necesario instalar los controladores.
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@esQmo ¿Qué recuperación personalizada debo usar? No he probado antes. Por favor, dame indicaciones. El teléfono podía ser reconocido por el ordenador antes del incidente. Después de eso instalé el controlador USB de Samsung. Se puede reconocer pero con errores.
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Deberías probar el TWRP recovery para tu modelo de dispositivo. Elija el método de instalación Odin ya que no requiere Root ( twrp.me/devices/samsunggalaxynote2n7100.html )
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TWRP tiene muchas más funciones que el recovery de stock, como hacer copias de seguridad NAND completas, flashear zips a través del recovery, ADB sideload, ¡y mucho más! Además, si algo va mal mientras se flashea algo, siempre se puede restaurar desde una copia de seguridad utilizando TWRP, lo que significa que estás mucho más seguro al flashear nuevas ROMs, etc.
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@esQmo ¿Se borrarán todas mis fotos si uso el TWRP recovery?
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En un teléfono con el bootloader bloqueado sí, porque hay que desbloquearlo primero y esto borra todos los datos del teléfono. Desde mi experiencia, usted puede flashear sólo la recuperación (con Odin) esto no borra los datos.
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@esQmo ¿Cómo puedo flashear sólo el recovery (con Odin) sin borrar los datos? Nunca he hecho esto. Tengo miedo de hacerlo mal. Por favor, dame instrucciones. Gracias.
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Te he proporcionado la guía completa. Descarga el recovery, abre Odin, haz clic en PDG, carga el recovery descargado, pon tu teléfono en modo download, conéctalo al ordenador, haz clic en start. Cuando veas PASS has terminado. Arranca en el recovery (Volumen arriba + Power)
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@esQmo Falló. He instalado SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones. He descargado Odin3 v3.12. Descargué twrp-3.0.2-0-t03g.img.tar y twrp-2.8.7.0-t03g.img.tar. Ejecuté Odin3 v3.12 con privilegios de administrador. Elegí "AP" y seleccioné "twrp-3.0.2-0-t03g.img.tar" Conecté el teléfono y pulsé "Start". El mensaje de error: justpaste.it/11ai3
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También probé con twrp-2.8.7.0-t03g.img.tar pero sigue dando el mismo error. Por favor, ayuda.
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¿Cuál es el número de modelo de tu teléfono?