Hoy por la mañana, después de un largo viaje en taxi (estoy de viaje esta semana, vacaciones personales), he sacado mi teléfono del bolsillo y parecía estar apagado. Lo encendí y el teléfono arrancó como la primera vez.
Todos mis ajustes, configuración, aplicaciones y widgets han desaparecido. Creo que el teléfono fue restablecido de fábrica. No estoy seguro de si fue localmente (¿un clic accidental en la configuración?) o puede ser de forma remota. (El teléfono fue bien a primera hora de la mañana).
Intenté obtener los datos de la copia de seguridad de mi cuenta de Google (que recuerdo haber configurado cuando obtuve este teléfono) pero no pude (no estaba activada la opción "Restaurar" en los ajustes. Pero eso sería otra cuestión). Tuve que configurar manualmente (dolorosamente) las cosas de nuevo. Todas mis fotos están respaldadas en google y creo que puedo recuperarlas. Lo mismo para las aplicaciones, la mayoría debería tener datos en la nube en algún lugar.
¿Hay alguna forma de saber qué ha pasado?
Tengo un HTC one (M7), y uso Google para la mayoría de los servicios, incluyendo las copias de seguridad.
