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¿La actualización de KitKat a Lollipop borrará mis datos?

Tengo un LENOVO A6000 con KitKat y quiero actualizarlo a Lollipop. Tengo fotos y vídeos importantes en el móvil.

¿Se borrarán mis datos o seguirán siendo los mismos si actualizo mi móvil?

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Mehul Arora Puntos 11

Si estás actualizando a través de tu teléfono mediante una actualización oficial, los datos no se borrarán...

Sin embargo, si tratas de actualizarlo manualmente MAYO se borrará y tendrá que hacer una copia de seguridad

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Depende de su método de actualización o de mejora.

Si lo haces directamente desde tu teléfono, oficialmente, desde los ajustes, entonces tus datos están bien.

Si estás flasheando una ROM o usando ese método, entonces a menos que hagas una copia de seguridad, tus datos se se borrará.

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