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Reinicio automático del Samsung Galaxy S4

Mi Samsung Galaxy S4 se reinicia automáticamente.

  • Retiré la batería, la tarjeta SIM, la tarjeta SD por más de 1-2 horas, y la reemplacé pero el dispositivo aún se reinicia automáticamente.
  • Intenté "Inicio" + "Bajar el volumen" + "Potencia" y vi el mensaje "¡Atención! Problema crítico". Tuve que elegir "Continuar o cancelar". Sin embargo, elegir "Continuar o Cancelar" no tiene ningún efecto.

¿Alguna idea de por qué este reinicio automático está sucediendo? ¿Puede cualquier software formatear el dispositivo usando un ordenador? No puedo abrir mi teléfono ahora, porque cuando conecto la batería el dispositivo se reinicia automáticamente.

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benjaminS Puntos 11

Intenta entrar en la recuperación. Puede acceder a ella pulsando el botón de subir el volumen + el botón de encendido. Cuando la pantalla se encienda, suelte el botón de encendido. Si puedes entrar en la recuperación sin problemas de reinicio constante, puedes hacer un "reinicio de fábrica". Esto eliminará todos los datos y configuraciones, pero puede que resuelva el problema.

Pero como nota al margen: Intenta proporcionar más información. ¿Cuándo empezó a encenderse y apagarse? ¿Qué aplicaciones instaló antes? ¿Cuál es su versión de Android y su dispositivo está rooteado o no?

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Paul Puntos 1319

Puedes arrancar en el modo de recuperación y seleccionar "Borrar la partición de la caché". Esto borrará los datos de la caché de su dispositivo sin dañar sus datos personales. A veces, tu dispositivo puede comportarse de forma inesperada debido a que los datos de la caché están corruptos. Si esto no ayuda, debes realizar un restablecimiento de fábrica desde el modo de recuperación.

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