Tengo un HTC EVO. Ha sido encriptado en el trabajo. Después, todas mis fotos/vídeos han desaparecido de mi galería, todo lo demás sigue ahí. ¿Cómo puedo recuperarlos?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Dennis Cheung
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Es posible (casi seguro) que durante el proceso de encriptación, hayan formateado a bajo nivel tu tarjeta SD, lo que haría imposible recuperar tus elementos de la galería en este momento. Deberían haberte permitido hacer una copia de seguridad de tus datos antes de hacer la encriptación y/o haber hecho una copia de seguridad del dispositivo antes de hacer la encriptación. Te sugiero que les preguntes si guardaron una copia de seguridad antes de hacer el cifrado, esa sería tu única opción en este momento para recuperarlos. Lo siento.
