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nuevo nexus 5 de arranque de animación en bucle

Esto me ha sucedido con otros teléfonos después de jugar con las ROMs y esas cosas - pero esto es un verdadero problema: acabo de salir de la caja por primera vez, lo enciende, y es atrapado en el bucle de animación.

Alguna idea de qué puedo hacer? Voy a tratar de llegar a Google por el apoyo, pero no estoy en el país donde fue comprado y es un poco urgente, así que estoy tratando aquí).

P. S. sólo la información pertinente puedo pensar: se ha acostado en su caja durante casi un mes desde que lo compré.

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DeLiK Puntos 382

Has probado a reiniciar el teléfono en modo de recuperación?

Nexus 5

  • Si el teléfono está encendido, apáguelo.
  • Pulse y mantenga pulsado el Volumen Abajo y el de Subir Volumen y, a continuación, presione y sostenga el botón de encendido simultáneamente hasta que el teléfono se enciende. Verás que la palabra "Inicio" con una flecha a su alrededor.
  • Pulse el botón de Volumen hacia Abajo dos veces para resaltar el modo de Recuperación.
  • Pulse el botón de encendido para iniciar el modo de Recuperación. Usted verá una imagen de un robot de Android con un signo de exclamación rojo.
  • Mientras mantiene pulsado el botón de encendido, pulse el botón Subir Volumen.
  • Utilice los botones de volumen para desplazarse hasta "wipe data / factory reset" y presiona el botón de encendido para seleccionarlo.
  • Desplácese hacia abajo para "Sí – borrar todos los datos del usuario" y pulse el botón de encendido para seleccionarlo.

Nota: Si en cualquier momento durante los pasos anteriores, el teléfono deja de responder, puede reiniciarlo pulsando el botón de encendido durante varios segundos.

https://support.google.com/nexus/answer/4596836?hl=en-GB

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