Estoy usando un netbook de Craig de 10 pulgadas completamente nuevo. Vino con Android 4.1 Jelly Bean por defecto. No he hecho ningún cambio en absoluto, pero al iniciar, aparece la pantalla de inicio inicial, los jelly beans parecen aparecer dentro del personaje de Andrew, pero luego se congela. No hay ícono de ratón, no hay menús, nada.
He intentado:
- mantener presionado el botón de encendido (tanto de encendido a apagado como de apagado a encendido).
- Mantener presionadas las teclas F2 y/o F8 durante el encendido o apagado o simplemente en la fase de carga.
- Pulsar el botón de restablecimiento de fábrica en la parte inferior del dispositivo.
Desafortunadamente, ninguno de estos tiene ningún efecto.
También he notado algunos mensajes que dicen que hay que mantener presionados los botones de volumen durante el arranque para acceder al modo seguro. Esto parece ser solo para teléfonos, ya que este netbook no tiene botones de volumen en absoluto.
¿Existen remedios conocidos para este problema de congelación en la pantalla de inicio? No puedo acceder a ningún menú u opciones que requieran que la computadora esté realmente encendida. ¿Cómo puedo acceder al modo seguro u otro modo de arranque para intentar restaurar?
