Tengo un teléfono móvil Micromax AQ4501. Estoy recibiendo un signo de exclamación sobre el icono de Wi-Fi. Y no puedo conectarme a la Wi-Fi a partir de entonces.
He estado enfrentando este problema desde hace unos días después de actualizar mi teléfono a Lollipop 5.0. Intenté muchas cosas como:
- apagando y luego encendiendo,
- reemplazando la SIM de la ranura 1 a la ranura 2,
- encender y apagar los datos del móvil y la conexión Wi-Fi
pero todo en vano.
Llamé al centro de llamadas de Google pero tampoco pudieron ayudarme.
Puedo usar Internet a través de Internet móvil, pero no puedo usar Wi-Fi con este teléfono. Mi Wi-Fi funciona bien con otros aparatos como mi portátil.
¿Cómo puedo resolver este problema?