Tengo un Galaxy s6 Edge y las funciones de la pantalla, sin embargo, la instalación de la pantalla táctil ya no funciona. Estoy tratando de borrar los datos antes de enviarlos, ya que contienen datos financieros.
He intentado el reinicio manual usando las opciones arriba/abajo y ... pero eso sólo reinicia el teléfono.
¿Hay alguna forma de acceder al teléfono usando mi PC para forzar un restablecimiento de fábrica o un borrado?
Salud,
Tim
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Es usb-debugging ¿se ha activado en su dispositivo?