no has mencionado qué teléfono estás usando, pero he encontrado este paso en el foro de XDA, y esto parece haberlo solucionado. Podrías comprobar si alguna de las soluciones te ayuda: xda-adm-unlock , revisa el post #3 de maysider. Aquí está el recorte completo de la sollución de XDA:
así que el BUG es "made by Samsung". Samsung simplemente no acepta ningún PIN o contraseña correcta (tal vez por el teclado "incorrecto"). ¿alguien podría decirme cómo quitar el bloqueo sin wipe? thx
editar:
solución 1) sólo si tienes el modo de depuración activado entonces sigue esto solución http://maxoberberger.net/blog/2013/08/unlock-Android-device-using-adb/
solución 2) sólo si puede cambiar su teclado por otro (si se le permite al introducir la contraseña)
solución 3) solo si tienes cuenta Samsung, entra en Samsung Dive >> "desbloquear" (mi caso)
solución 4) sin modo de depuración + sin solución de teclado + sin cuenta samsung cuenta? >> sólo y únicamente borrar a través de la recuperación o Google Device Manager
Feliz ahora, pero tuve suerte
SAMSUNG BUG en el 100 %.
HTH.
Editado por Izzy: El enlace con la "solución 1" propone cambios realizados con ADB, que requieren acceso Root:
adb shell
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
sqlite3 settings.db
update system set value=0 where name='lock_pattern_autolock';
update secure set value=0 where name='lock_pattern_autolock';
update system set value=0 where name='lockscreen.lockedoutpermanently';
update secure set value=0 where name='lockscreen.lockedoutpermanently';
.quit
exit
adb reboot
Esto desarmará el bloqueo de tu dispositivo por completo, como si no hubieras definido ninguno.
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¡Bienvenido a los entusiastas de Android! ¿Has comprobado con nuestros otros preguntas sobre el gestor de dispositivos ya - por ejemplo ¿Cómo puedo desbloquear mi teléfono? Lo he bloqueado con el Administrador de dispositivos Android, pero dice que he introducido una contraseña incorrecta o ¿Cómo desbloquear el bloqueo remoto de Google Device Manager?