Recibí un HTC Media Link HD gratis con mi teléfono por haberlo preordenado y funciona bien, sin embargo, habiendo actualizado al software 1.28 durante el fin de semana, encontré que ya no puedo conectarme al media link.
¿Alguien conoce este problema o sabe cómo solucionarlo, ya que parece haber muy pocos detalles al respecto en Internet?
Recibí una actualización del soporte técnico de HTC sobre esto.
TL;DR
Busca una actualización de software y con suerte encontrarás la 1.29. Una vez instalada, podrás volver a conectarte sin problemas.
Citado a continuación
Querido David,
Gracias por su paciencia.
Te recomiendo que hagas una copia de seguridad de tus datos y realices un restablecimiento de fábrica, para hacer esto por favor siga estos pasos:
Si tu teléfono está vinculado a una cuenta de Google, se puede hacer una copia de seguridad de tus contactos, eventos del calendario, aplicaciones descargadas y ajustes inalámbricos, si si has introducido los datos de tu cuenta de Google en la pantalla de configuración inicial inicial. Ve a , Menú, Ajustes, Cuentas y sincronización, pulsa en tu Google, luego pulse "Sincronizar ahora" y verá unas flechas circulares que giran flechas circulares que giran durante unos instantes, esto significa que tus datos se están datos se están guardando en Google. Cuando las flechas han terminado de girar, los datos se han se ha hecho una copia de seguridad (vuelva a comprobarlo).
O haz una copia de seguridad de tus contactos en la tarjeta S.D. (Para Android 2.1 o posterior) siguiendo estos pasos; En la pantalla de inicio pulsa Todas las aplicaciones. Desplázate y pulsa Personas. Pulse Menú. Pulse Importar/Exportar. Pulse Exportar a la tarjeta SD. Seleccione el grupo de contactos que desea exportar (Teléfono, Google, SIM etc.). Pulse Aceptar.
En el mercado de Android hay una aplicación gratuita que le permite hacer una copia de seguridad de sus mensajes SMS si lo desea.
Ahora que su teléfono está respaldado podemos realizar el hard reset, todos los datos se perderán todos los datos que no estén respaldados en sus tarjetas S.D/SIM o en línea se perderán.
- Restablecimiento completo en Android Desde la pantalla de inicio, pulse la tecla Menú> Pulse Configuración> Pulse SD y almacenamiento del teléfono> Pulse Restablecer datos de fábrica> Pulse Restablecer teléfono.
La razón por la que te he pedido que lo hagas es porque aunque pueda parecer una un poco extremo, este es el mejor método para tratar su problema.
Una vez hecho esto, busque manualmente una actualización.
En realidad no hice el reinicio, simplemente busqué las actualizaciones de software y encontré la nueva actualización, la instalé y todo estuvo bien. ¡Yo recomendaría esto primero antes de borrar el teléfono!
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