¿Cómo se apaga la tablet en el estado en que ni la pantalla, ni ningún botón aceptan ninguna entrada? Es posible que la tablet esté bloqueada en esta condición por el software activo, el último observado fue la aplicación Kindle, pero podría ser una condición causada por cualquier aplicación activa.
Respuestas
¿Demasiados anuncios?Mi Galaxy Tab 3 a veces se congela sin poder manipular la funcionalidad de reinicio, o la funcionalidad de Forzar Cierre de la aplicación. Como es una tablet, abrir su carcasa para quitar la batería no es una capacidad disponible, a diferencia de las ocasiones en que esto sucede en mi teléfono, un Samsung Galaxy S3. Este hecho es poco frecuente; ha sucedido dos veces en la memoria reciente de mi tablet. Esta vez la aplicación activa era la aplicación Kindle, e incluso puede haber sido así cuando esto ocurrió por última vez, hace varios meses. Esta vez, la tablet presenta una pantalla en blanco, que está activa, ya que emite un escaso brillo de luz. La pantalla está ligeramente caliente, lo que indica que la tablet está activa. No estoy seguro de los detalles de la ocurrencia anterior, ya que la encontré totalmente insensible cuando la saqué de mi bolsa en un vuelo, después de haber precargado libros para leer en ese mismo vuelo.
No estoy seguro de que esta sea la técnica óptima, pero la similitud con la última ocurrencia me llevó a experimentar con dejar que la batería se agote por completo. Luego enchufarlo para encenderlo y reiniciarlo en una nueva sesión. Parece que se ha reiniciado correctamente. Hasta ahora no he observado que la memoria se haya visto afectada ni que los archivos se hayan corrompido. La aplicación Kindle parece tener todos los libros recientes almacenados y disponibles.
TL;DR - gestionar una manera de dejar que la batería se descargue completamente. Enchufe y comience una nueva sesión. Compruebe si la aplicación o los archivos están dañados.
ACTUALIZACIÓN 2015/06/03 - Esto ha vuelto a ocurrir hoy, de nuevo en un día en el que he actualizado mi aplicación Amazon Kindle descargando libros. Excepto que hoy, he descargado libros en 2 sesiones. Cuando recuerdo la primera instancia, las navidades de 2014, esto también parece plausible, ya que puede que haya afinado mi consulta de descarga y búsqueda de algunas descargas adicionales. La segunda instancia de esto (marzo de 2015) no estoy seguro. Ahora que tengo una teoría refinada, puedo experimentar. Sin embargo, esta tablet estaba completamente cargada esta tarde, por lo que será un día o más antes de que pueda intentar algo con el fin de descargar completamente la batería.
Pruebe a mantener juntos los botones de subir o bajar la tensión y el botón de encendido durante unos 30 segundos, si no le lleva a la recuperación, entonces deje que la tablet se quede hasta que la batería se agote y luego conecte el cargador, espere hasta que esté lleno e intente encender el dispositivo.