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El teléfono se sigue reiniciando mientras se actualiza el sistema

Mi samsung galaxy core 2 recibió una actualización del sistema así que la instalé. Al final seguía llegando al 90% hasta que decía error y entonces reiniciaba todo el proceso. Siguió haciendo lo mismo llegar a 90% decir error y reiniciar y continuar el ciclo. Ni siquiera puedo usar mi teléfono más. Por favor, ayúdenme.

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williamsdb Puntos 147

Intenta un reinicio de fábrica, e instala la actualización de nuevo.

Cómo entrar en el modo de recuperación en el Galaxy Core 2 y cómo hacer un restablecimiento de fábrica

1) Coge tu teléfono y apágalo.

2) Desde tu smartphone mantén pulsados (al mismo tiempo) los botones de encendido, subir volumen y home durante unos segundos. El modo de recuperación debería aparecer finalmente en su Galaxy Core 2. Hold buttons

3) Suelta las teclas pulsadas cuando aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla A continuación, seleccione en el menú del modo de recuperación "wipe data / factory reset" utilizando los botones de volumen para navegar y el botón de encendido para confirmar.

Wipe data/factory rest

4) Elija "Sí -- borrar todos los datos del usuario" para confirmar toda la operación.

yes

5) Puedes volver a Android seleccionando "Reiniciar el sistema ahora".

reboot

Las imágenes utilizadas no son mías, sino que están tomadas de este página web

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Siempre se abre en la página de actualización del sistema en su lugar

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¿Estás seguro de que estás en modo de recuperación?

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