Acabo de suscribirme a Telegrama Y descubrí que para todos mis contactos que tienen tanto Telegram como WhatsApp, su entrada/conexión de WhatsApp en mi libreta de direcciones fue reemplazada por la de Telegram, mientras que yo esperaba que aparecieran ambas.
¿Hay algo que pueda hacer para ver a los dos?
Telegram no sustituirá a los contactos de Whatsapp. Whatsapp no almacena ninguno de tus contactos en su servidor. Sólo lee tu libreta de direcciones y encuentra los contactos coincidentes que tienen cuenta de Whatsapp y los muestra como contactos asociados a Whatsapp. Esto es diferente de cómo Telegram almacena tus contactos. Telegram sube tu base de datos de contactos a tu cuenta en sus servidores y mantiene una copia de tu libreta de direcciones en sus servidores. Una vez que una entrada de la libreta de direcciones se guarda en su servidor, se muestra como contacto de Telegram, incluso si no lo tienes en tu teléfono.
Si no puedes ver los contactos de WhatsApp que sí tienen cuenta de Whatsapp, entonces el problema parece ser que Whatsapp no puede leer la libreta de direcciones. Está relacionado con tener Telegram instalado.
Las posibles soluciones son:
WhatsApp > Menu Button > Settings > Chats and calls > Back up chats o la copia de seguridad del chat. A continuación, desinstalar Whatsapp. Reinicie el teléfono. Vuelve a instalar WhatsApp y restaura el historial de chats durante la configuración de la cuenta.Settings > Accounts , pulse el botón de menú y compruebe Auto Sync data . Además, pulse sobre WhatsApp y seleccione la casilla de verificación para Contacts sync .Contacts > Menu button > Contacts to display y ver si All Contacts está seleccionado. Vaya también a Contacts > Menu button > Accounts y ver si las dos cuentas de WhatsApp y Telegram se pueden ver y refrescar. PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
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