Mientras juegas al juego de Android La aventura de Alto en un Samsung S7 Edge, tuve que ver un anuncio para revivir mi carácter, pero luego mi teléfono se quedó atascado. Está diciendo "Buffering" en una pantalla negra vacía en lugar de mostrar el anuncio. El teléfono no ha respondido al botón de encendido (no importa cuánto tiempo lo mantenga), no ha respondido al botón de inicio y no ha respondido a los botones de volumen.
He intentado Administrador de dispositivos Android pero no puede localizar mi teléfono.
Detalles técnicos: Samsung Galaxy S7 Edge en Android Marshmallow
Sólo quiero que mi teléfono responda y funcione normalmente.
Se agradece cualquier ayuda.
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¿Has probado a quitar la batería, esperar unos segundos y volver a colocarla? Después de eso, deberías poder arrancar el dispositivo con normalidad.
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@Izzy Pues el teléfono es de mi amigo y no ha quitado la batería. ¿Servirá de algo esperar a que se acabe la batería?
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Esa sería una alternativa, pero no necesariamente la variante preferida (a las baterías de iones de litio no les gusta mucho).
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Intenta mantener el volumen abajo + el botón de encendido durante 10 segundos, puede que el teléfono se reinicie