Mi teléfono moto E no tiene ni un mes, y ya estoy teniendo un GRAN problema con él.
Cargo mi teléfono con toda la batería, a veces durante toda una tarde o noche. Por la mañana o al 100% desenchufo el USB. Entonces el teléfono dura un rato con la batería, pero de repente la batería baja al 0% y el teléfono se apaga. No puedo volver a encender el teléfono a menos que lo conecte con el USB para cargarlo.
Luego, la batería se carga ridículamente rápido hasta el 100%, a veces en sólo unos minutos. Cuando compruebo el gráfico de la batería, muestra que el teléfono utiliza la batería de forma constante durante un tiempo hasta que se produce una caída repentina y pronunciada sin motivo alguno. Esta caída se produce de forma aparentemente aleatoria, a veces ocurre en torno al 90% de carga, a veces al 80%, al 70%, al 60%... No hay aplicaciones especiales que se ejecuten, y el teléfono ni siquiera está conectado a Internet, ni por WIFI ni por la red telefónica.
¿Por qué ocurre esto? ¡No puedo salir de casa con mi nuevo teléfono sin el cable de carga, incluso con el 100% de la batería, porque a menudo termino buscando un ordenador para cargar mi teléfono después de sólo una o dos horas porque mi teléfono se ha apagado!
¿Alguien puede ayudar?
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Su batería está defectuosa. Tendría que reemplazarla. También debería comprobar este