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Sprint Samsung Galaxy S3. Dejé caer el teléfono y ahora no se enciende ni se carga.

Tengo un Samsung Galaxy S3 de Sprint (SPH-L710) que funcionaba bien hasta que se me cayó. Después de recogerlo, el teléfono se apagó, intenté quitar/poner la batería, iba hasta el logo de Samsung, vibraba y se apagaba. El interruptor de encendido no parece funcionar.

Intenté enchufar el cargador y no hace nada. Si quito la batería y enchufo el cargador, la luz roja se enciende, pero cuando vuelvo a poner la batería, se apaga.

He intentado quitar la batería, mantener pulsado el interruptor de encendido durante 1 minuto, y luego volver a poner la batería. Hace lo mismo, vibra, logo de Samsung, se apaga. Intenté quitar la batería y al volver a ponerla mantener pulsadas la tecla de inicio y la tecla de volumen+ y dirá cargando recuperación, pero luego la pantalla se vuelve negra.

La tienda de reparación de mi ciudad dijo que necesitaba un nuevo Display LCD y Digitizador??? No debería poder ver la pantalla del logo de Samsung, ¿verdad? Necesito encender el teléfono para eliminar algunos archivos y fotos. ¿Se puede hacer esto?

Cualquier ayuda es apreciada, gracias.

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Aaron Gillion Puntos 3

Esta es una situación muy extraña. Uno pensaría que se trata de un problema de hardware... lo cual probablemente sea cierto, pero es posible que el sistema de archivos se haya corrompido cuando el teléfono perdió energía después de caer al suelo.

Yo intentaría inspeccionar/reemplazar primero el hardware (solo si tienes experiencia), simplemente volviendo a colocar todos los cables de cinta, quizás limpiar ligeramente los contactos con alcohol isopropílico para quitar la oxidación (de nuevo, solo si tienes experiencia).

Lo siguiente que haría sería descargar el archivo de imagen de firmware/ROM "stock SPH-L710" de XDA-Developers y utilizar las instrucciones/descargas proporcionadas allí para flashear la imagen en modo de descarga a través del programa Odin de Samsung. Parece que borrará todos tus datos, pero según mi experiencia (tengo un Galaxy Note 2 -Verizon que brické), no borrará tus datos siempre y cuando flashees la imagen correcta, misma versión de Android (probablemente 4.1.2 o 4.3). Si no sabes cuál es, y sabes que has actualizado el dispositivo regularmente, intenta encontrar la última versión disponible.

Si quieres más detalles sobre cualquiera de las soluciones, editaré mi respuesta para proporcionar más detalles/artículos.

Espero que esto te ayude,

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