Mi novia tiene un Samsung Galaxy S6 que se apaga aleatoriamente varias veces al día (no se reinicia). La única manera de volver a encenderlo es mantener pulsados los botones de encendido y volumen. ¿Alguien más ha tenido este problema? O lo que es más importante, ¿alguien tiene una solución?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Vahid
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Conecta el cargador, enciende el teléfono y avísame si se sigue apagando.
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Sí, se apaga incluso cuando se está cargando. No ha ocurrido hoy en absoluto, pero los 3 días anteriores lo ha hecho unas 5 veces al día.
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¿Cuándo empezó a ocurrir? ¿Has instalado algún juego o aplicación? ¿Tuvo el teléfono algún tipo de contacto con líquido?