Tengo una Samsung 10.1 2014 que recientemente dejó de reconocer la tarjeta en la ranura para tarjetas SD. La tarjeta es reconocida correctamente por una PC, pero en la tableta, nada.
Al parecer, algunas de mis aplicaciones se instalaron en esta tarjeta SD. Al menos esa es mi impresión; todas estas aplicaciones ahora han perdido su icono predeterminado que en su lugar ha sido reemplazado por un icono predeterminado de Android transparente con "SD" al lado. Si intento abrirlos, recibo un mensaje emergente que dice "Aplicación no instalada". No sé nada sobre cómo instalar o mover aplicaciones a la tarjeta SD, así que asumo que fue hecho automáticamente por la tienda de aplicaciones de Amazon, de donde provenían todas estas aplicaciones.
Android en sí mismo no reconoce que estas aplicaciones estén instaladas. Sin embargo, los iconos siguen ahí y asumo que debe haber algunas trazas de ellas todavía presentes en el dispositivo (no en la tarjeta SD). Me gustaría deshacerme de todo eso desinstalándolas. La tienda de aplicaciones de Amazon dice en el dispositivo pero no instaladas por la tienda de aplicaciones de Amazon pero por alguna razón que está más allá de mí, Amazon decidió no implementar ninguna forma de desinstalar una aplicación. Nunca supe que había una forma de desinstalar aplicaciones desde el sistema operativo antes de esto, ya que siempre desinstalaba directamente desde la tienda de aplicaciones de la que lo instalé. Por lo tanto, el comportamiento de Amazon me desconcierta.
He leído esta pregunta relacionada preguntando cómo desinstalar pero las respuestas que no hablan de cómo hacerlo directamente desde Android (lo cual no funcionará para mí) mencionan cómo eliminar la aplicación, lo cual no es lo que quiero. Cuando intento eliminar, me dice que si elimino la aplicación la perderé y tendré que volver a comprarla en la tienda más tarde si quiero instalarla de nuevo, lo cual no es lo que quiero.
Pensé en tal vez intentar volver a instalar la aplicación en el dispositivo (aunque, ¡no estoy seguro de qué haría ya que puede requerir la presencia de la tarjeta SD!), y luego desinstalarla, pero la tienda de aplicaciones de Amazon no proporciona ninguna forma de instalar la aplicación. Dado que cree que ya está instalada, solo proporciona un botón "abrir", que no hace nada.
¿Cómo desinstalar los restos de estas aplicaciones de mi dispositivo?
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Parece que podrías estar confundiendo algunos términos aquí. ¿Tienes dos cuentas de Amazon, o dos cuentas en tu dispositivo? ¿De qué cuenta estás tratando de eliminar la aplicación: de tu cuenta de Amazon o de la cuenta de usuario de tu dispositivo? La respuesta a la que parece estar haciendo referencia en la otra pregunta proporciona instrucciones para eliminar una aplicación del historial de compras de tu cuenta de Amazon, pero si solo quieres desinstalar la aplicación de una cuenta de usuario en tu dispositivo, eso sería completamente innecesario. Esa respuesta no está relacionada con el proceso de desinstalación.
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@eldarerathis Tengo dos cuentas en mi dispositivo. Quiero eliminar la aplicación de una de las cuentas de usuario en mi dispositivo. La Amazon AppStore en mi dispositivo parece no proporcionar esta capacidad, y el sistema operativo en sí no muestra la aplicación como instalada. Pero la Amazon AppStore dice que está instalada, aunque no por la AppStore.
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¿Qué dispositivo tienes? ¿Qué versión de Android? Las cuentas de dispositivos y de Amazon no tienen nada que ver con el proceso que estás describiendo, y el proceso de desinstalación se realiza completamente desde el dispositivo, no desde la cuenta. Esta es una pregunta bastante confusa de entender.
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@TurboFool Samsung Galaxy 10.1 / 2014, Android 4.3. Intentaré reescribirlo mañana para que sea menos desordenado.
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@TurboFool Ok, después de un poco más de solución de problemas, he reescrito la pregunta basada en mi última comprensión del problema.
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De acuerdo, tiene más sentido ahora, pero desafortunadamente me deja sin una respuesta clara también. Para tu información, la Amazon Appstore no puede desinstalar aplicaciones porque no tiene los derechos a nivel del sistema como lo hace la Play Store. No es culpa de ellos, solo es una limitación de Android. Normalmente, la solución es reinstalar la aplicación, luego desinstalarla, pero veo que eso no te está funcionando. Estoy en blanco sobre el resto. Tal vez hacer una copia de seguridad de los datos de la tarjeta, formatearla en el dispositivo para que sea legible, luego transferirla de regreso y ver si se vuelve legible.
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@TurboFool Gracias, lo intentaré en cuanto pueda conseguir otra tarjeta para respaldarlo.
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En realidad, me refería a hacer una copia de seguridad simplemente en una carpeta en tu computadora. Ya que puedes montarlo allí, simplemente copia cada archivo (quizás quieras considerar la ayuda de una utilidad de terceros para garantizar que sea una copia perfecta) en una carpeta en tu escritorio, luego formatea la tarjeta en la tableta. Si la tableta no puede verla para formatearla, formateala en la PC, luego ponla de nuevo y verifica si puede leerla para formatearla. Luego sácala y vuelve a poner todo en ella.