Tengo un Samsung 10.1 2014 que recientemente dejó de reconocer la tarjeta en la ranura para tarjetas SD. La tarjeta es reconocida bien por una PC, pero en la tablet, nada.
Aparentemente, algunas de mis aplicaciones se instalaron en esta tarjeta SD. Al menos esa es mi impresión; todas estas aplicaciones han perdido su icono predeterminado que ha sido reemplazado por un icono transparente predeterminado de Android con "SD" a su lado. Si intento abrirlas obtengo un mensaje de brindis que dice "Aplicación no instalada". No sé nada sobre cómo instalar o mover aplicaciones a la tarjeta SD, así que asumo que fue hecho automáticamente por la tienda de aplicaciones de Amazon, que es de donde todas estas aplicaciones eran.
El propio Android no reconoce que estas aplicaciones están instaladas. Sin embargo, los iconos siguen ahí y supongo que debe haber algunos rastros de ellos todavía presentes en el dispositivo (no en la tarjeta SD). Me gustaría deshacerme de todo eso desinstalándolo. La tienda de aplicaciones de Amazon dice on device but not installed by amazon appstore pero por alguna razón que no entiendo, Amazon eligió no implementar ninguna forma de desinstalar una aplicación. Nunca supe que había una manera de desinstalar aplicaciones en el sistema operativo antes de esto, ya que siempre lo desinstalaba directamente desde la tienda de aplicaciones desde la que lo instalaba. Así que el comportamiento de Amazon es desconcertante para mí.
He leído esta pregunta relacionada que pregunta cómo desinstalar pero las respuestas que no hablan de cómo hacerlo desde Android directamente (lo cual no funcionará para mí) mencionan cómo borrar la aplicación, que no es lo que quiero. Cuando intento borrar, me dice que si borro la aplicación la perderé y tendré que volver a comprarla en la tienda más tarde si quiero instalarla de nuevo, que no es lo que quiero.
Pensé en intentar reinstalar la aplicación en el dispositivo (aunque no estoy seguro de lo que haría ya que puede querer la tarjeta SD presente), y luego desinstalarla, pero la tienda de aplicaciones de Amazon no ofrece ninguna manera de instalar la aplicación. Como cree que ya está instalada, sólo proporciona un botón de "abrir", que no hace nada.
¿Cómo se desinstalan los restos de estas aplicaciones de mi dispositivo?
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Parece que se está mezclando alguna terminología aquí. ¿Tiene usted dos Amazon cuentas, o dos cuentas en su dispositivo ? ¿De qué cuenta estás intentando eliminar la aplicación: de tu cuenta de Amazon o de la cuenta de usuario de tu dispositivo? La respuesta a la que pareces referirte en la otra pregunta proporciona instrucciones para eliminar una aplicación del historial de compras de tu cuenta de Amazon, pero si sólo quieres desinstalar la aplicación de una cuenta de usuario de tu dispositivo eso sería completamente innecesario. Esa respuesta no está relacionada con el proceso de desinstalación.
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@eldarerathis Tengo dos cuentas en mi dispositivo. Quiero eliminar la aplicación de una de las cuentas de usuario de mi dispositivo. La Amazon AppStore de mi dispositivo no parece proporcionar esta capacidad, y el propio sistema operativo no lista la aplicación como instalada. Pero la Amazon AppStore dice que es instalado, pero no por la AppStore.
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¿Qué dispositivo tienes? ¿Qué versión de Android? Las cuentas de los dispositivos, y las de Amazon, no tienen nada que ver con el proceso que describes, y el proceso de desinstalación se maneja completamente desde el dispositivo, no desde la cuenta. Esta es una pregunta realmente complicada de entender.
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@TurboFool Samsung Galaxy 10.1/2014, Android 4.3. Mañana intentaré reescribirlo para que sea menos lioso.
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@TurboFool Ok, después de un poco más de solución de problemas, he reescrito la pregunta basada en mi última comprensión del problema.
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Vale, ahora tiene más sentido, pero por desgracia también me deja sin una respuesta clara. Para tu información, Amazon Appstore no puede desinstalar aplicaciones porque no tiene derechos a nivel de sistema como lo hace Play Store. No es su culpa, sólo una limitación de Android. Normalmente la solución ES reinstalar la app y luego desinstalarla, pero veo que eso te está fallando. En el resto me he quedado en blanco. Tal vez la copia de seguridad de los datos de la tarjeta, reformatear en el dispositivo para ser legible, a continuación, transferir de nuevo y ver si se convierte en legible?
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@TurboFool Gracias, lo probaré en cuanto pueda conseguir otra tarjeta en la que respaldarlo.
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En realidad, me refería a hacer una copia de seguridad simplemente en una carpeta de tu ordenador. Ya que puedes montarla allí, simplemente copia cada uno de los archivos (tal vez quieras considerar una utilidad de terceros para ayudar a garantizar que sea una copia perfecta) fuera de ella en una carpeta en tu escritorio, luego formatea la tarjeta en la tablet. Si la tablet no puede verla para formatearla, formatéala en el PC, luego vuelve a meterla y comprueba si puede leerla para formatearla. Luego sácala y vuelve a poner todo en ella.