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Nuevo módem de cable que da tiempo de espera al teléfono Android en los sitios

Acabo de cambiar de DSL a banda ancha por cable y estoy teniendo un problema bastante peculiar. La mayoría de las veces me salen los tiempos de espera de los hosts usando mi teléfono Samsung Galaxy S4 mientras que mis otros dispositivos inalámbricos funcionan bien (Win Laptop, Ipod). Mi teléfono funciona bien en WiFi en el trabajo, pero no se lleva bien con mi cable módem Arris (Modelo: TG862A). No he actualizado el firmware del teléfono (5.0.1) ni nada. Puedo hacer ping a sitios y otros dispositivos de mi red, pero muchas veces no puedo acceder a sitios web. Incluso he pensado si era el servidor DNS y he cambiado a los servidores DNS de Google e introducido la dirección IP del servidor, pero nada. Tengo breves momentos en los que todo funciona bien y luego desaparece.

Sólo quería saber si alguien ha tenido un problema similar.

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madmax1 Puntos 129

Dado que otros dispositivos funcionan bien, y tu teléfono funciona bien en otras redes, es probable que se trate de un problema de compatibilidad específico entre tu teléfono y tu red wifi doméstica.

En primer lugar, averigua qué módem por cable tienes exactamente. Algunos módems de cable Arris como este SBG6580 soportan WiFi de doble banda, lo que significa que pueden emitir a 2,4 GHz o a 5 GHz. Si tienes uno de ellos, prueba a utilizar una u otra frecuencia para ver si tu teléfono tiene problemas con una de ellas.

También puede ser útil averiguar qué tipo de router o módem inalámbrico utilizan en el trabajo. Por ejemplo, si ambos utilizan Wireless-N y emiten en una frecuencia de 5GHz, entonces la frecuencia no es el problema. En ese caso, podría tratarse de un problema con el módem específico que tienen, por lo que sustituirlo podría ayudar.

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Cambié mi SSID, encriptación, modos (B,G,N a G,N y a N solamente), 20 Mhz a 20/40Mhz. Mi módem es el modelo TG862A.

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