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La recuperación no funciona en Huawei MediaPad 7 lite

Un amigo mío tiene esta tablet y ha introducido la contraseña incorrectamente demasiadas veces y ahora el dispositivo se bloquea pidiendo una cuenta de Google. Por desgracia, la contraseña de la cuenta de Google se ha olvidado.

Me imaginé que la única manera sería reiniciar el dispositivo desde el modo de recuperación, pero cuando entro en el modo de recuperación (manteniendo Vol Abajo + Botón de encendido) se reinicia el dispositivo después de unos segundos en la pantalla de recuperación.

Ahora estoy atascado y no tengo ni idea de qué más hacer. El modelo de la tablet es S7-931u.

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Acabo de añadir el locked-out etiqueta a su pregunta. Su etiqueta-wiki contiene más información. Eche un vistazo especialmente a ¿No puedo desbloquear la tablet porque no tengo conexión a Internet?

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Aaron Boodman Puntos 191

Tuve el mismo problema durante unos 4 meses. Y finalmente, en un día, el problema se resolvió. Siga estos pasos:

  1. Apaga el aparato.

  2. Pulsa el botón de encendido + el botón de subir volumen hasta que el dispositivo se encienda (seguido de una pequeña vibración).

  3. En cuanto se encienda el dispositivo, suelta el interruptor de encendido pero mantén pulsado el botón de subir volumen.

  4. Al cabo de unos segundos, aparecerá una pantalla en la que se muestra un símbolo verde de Android con engranajes giratorios. Cuando aparezca esta pantalla, suelte el botón de subir volumen y mantenga pulsado el botón de bajar volumen.

  5. Manténgalo así durante unos segundos hasta que aparezca un gran "OK" verde en la pantalla.

A continuación, el aparato se reinicia automáticamente. Puede tardar algún tiempo. Después de esto, será como si encendieras tu tablet por primera vez. Tienes que proporcionar tu dirección de GMail (opcional), nombre, fecha y hora del sistema, etc. Todas las aplicaciones y archivos que había antes en tu dispositivo, desaparecerán.

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