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¿Cómo comprobar si mi ASUS Nexus 7 LTE es realmente una versión LTE?

Tras esta pregunta y mis muchas pruebas posteriores, empiezo a temer, que mi ASUS Nexus 7 II (2013) LTE no es en realidad una versión LTE y simplemente me han engañado, pagando por la versión LTE y recibiendo la 3G.

¿Cuál es la mejor manera de comprobar / probar, que este dispositivo es realmente la versión LTE?

Hace los hechos:

  • el teléfono detecta la red como LTE (aunque no puede conectarse a él),
  • después de actualizar el sistema a 4.4.2 KitKat Tengo acceso a la nueva opción Settings > Wireless & networks > More > Mobile Networks > Preferred network y puedo seleccionar 4G allí.

¿son suficientes para estar seguros de que se trata realmente de una versión basada en LTE de la tablet ASUS Nexus 7?

Mis dudas provienen de tres hechos:

  1. Cuando inserto una tarjeta SIM compatible con LTE, la tablet es capaz de detectar que está en el rango de la señal LTE, pero es incapaz de iniciar sesión en la red LTE y obtener una dirección IP. La misma tarjeta insertada en otro dispositivo LTE (un phablet de Samsung) se conecta a la red LTE de inmediato y funciona como un encanto.
  2. El funcionamiento de Samsung se comprobó en la oficina del proveedor y el representante del proveedor comprobó el APN. Además, las tarjetas SIM utilizadas por este proveedor son de algún modo autoconfigurables. Una vez insertadas, establecen los APN por sí mismas y seleccionan el adecuado.
  3. He comprobado y verificado, que mi red operador (polaca Plus GSM) está utilizando LTE en la banda de 1800 MHz, que es confirmado estar todo bien con la tablet ASUS Nexus 7 II (2013) LTE.

¿Hay alguna otra cosa que pueda comprobar para asegurarme de que realmente tengo el modelo LTE?

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Izzy Puntos 45544

Lo más probable es que el problema se deba a una configuración incorrecta del APN. Aunque el servicio de atención al cliente te ha dicho que su tarjeta es "autoconfigurable", esto puede ser relativo: muchas ROMs (especialmente las personalizadas como cyanogenmod ) vienen con una lista incorporada de APNs, que se comparan con el proveedor especificado por la tarjeta SIM, y se utilizan en consecuencia.

Aunque esas coincidencias suelen estar bien, puede haber excepciones: por ejemplo, cuando el proveedor hizo cambios en su configuración después de que se publicara la ROM. O no proporcionó todos los detalles: Los APN pueden necesitar parámetros diferentes para, por ejemplo, 3G que para LTE. Como tienes un segundo dispositivo Android donde la tarjeta funciona bien,

  • poner la SIM en ese dispositivo
  • ir a Ajustes (normalmente red → telefonía o similar; las diferentes ROMs pueden colocarlo de forma ligeramente diferente)
  • pulse el APN y seleccione para ajustarlo
  • no ajustar nada, sólo anotar sus parámetros

En un segundo paso,

  • pon la misma SIM a tu N7
  • ir al mismo Ajustes página
  • comparar sus valores y, si algo difiere, ajustarlo

Seguro que entonces tu dispositivo se conectará bien. Si no es así (o si no hay diferencias), es probable que sea un problema de hardware, y que tengas que enviar tu N7 al servicio técnico.

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