Supongo que, dado que estás dispuesto a hacer un restablecimiento de fábrica, también estás dispuesto a renunciar a todos los datos que actualmente tienes en tu teléfono.
Puedes restablecer tu dispositivo de la siguiente manera.
Procedimiento
- Apaga tu teléfono.
- Espera al menos 15 segundos antes de presionar simultáneamente la tecla de volumen hacia abajo + el botón de encendido hasta que el dispositivo vibre.
- Con el uso de las teclas de volumen arriba y abajo, resalta restablecimiento de fábrica y presiona el botón de encendido.
Asegúrate de tener suficiente carga en la batería para hacer esto (se recomienda 40% o más; tu batería tampoco debería descargarse rápidamente). De no hacerlo, podrías terminar bloqueando tu teléfono, dejándolo inutilizable.
Esto restablecerá tu teléfono a su estado original.
Actualización Los siguientes enlaces proporcionan métodos utilizados para restablecer de fábrica el z2 que ya he descrito en mi respuesta. Restablecimiento de fábrica z2 verizon Restablecimiento de fábrica z2
Como se mencionó en los comentarios, los dispositivos Sony no admiten restablecimiento de fábrica. Los enlaces anteriores proporcionan esos métodos, aunque yo mismo he sido capaz de restablecer de fábrica el Sony Xperia Z4 y el C5. Adjunto está el método que utilicé para restablecer de fábrica esos dispositivos.
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Debes flashear el teléfono. Los dispositivos Sony no admiten restablecimiento de fábrica. Descarga el archivo ftf y usa Androxyl Flashtool para flashear el teléfono.
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@esQmo ¿Dónde conseguiste esto? Los teléfonos Sony admiten restablecimientos duros.
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No lo hacen. Y estás engañando a la gente con la combinación de botones.
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@esQmo Sí lo hacen. Por experiencia personal. No estoy seguro si debería subir un video entonces para mostrarte.