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No se puede conectar al punto de acceso wifi del Samsung Galaxy S4 desde el portátil.

Mi amigo y yo estamos tratando de averiguar por qué no podemos conectar su portátil al punto de acceso wifi de su Samsung Galaxy S4.

Un portátil con Windows 7 Enteprise edition y su Samsung Galaxy S4 con Android Lollipop.

Hasta ahora, podemos conectar otros dispositivos como el iPad, otros teléfonos, pero no su portátil. También el teléfono no tiene problemas para conectarse a la propia WiFi, y el portátil no tiene problemas para conectarse a cualquier otra red wifi. Además, probamos una conexión atada, y funcionó bien, pero no podemos hacer que funcione por wifi.

También intentamos actualizar los controladores wifi de su ordenador y eso no pareció ayudar.

Cualquier idea/sugerencia es muy apreciada.

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Comprueba qué tipo de conexión has configurado en tu portátil, creo que asume por defecto un tipo de encriptación como Wpa-psk, Wpa2 etc. Intenta poner el hotspot wifi como abierto en tu teléfono. Si el portátil se conecta, hay que volver a poner la contraseña en el punto de acceso wifi y manipular el tipo de configuración de seguridad en la conexión wifi del portátil con el punto de acceso. Especialmente si su portátil descubre el punto de acceso wifi pero no puede conectarse a él.Voy a transformar esto en la respuesta si le ayuda:)

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Este problema no tiene nada que ver con Android ya que puedes conectar otros dispositivos. Mejor publica esto en superusuario.com

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user3062373 Puntos 1

En caso de que todavía tengas este problema - o para cualquier otra persona que pueda tenerlo: Tuve un problema muy similar durante mucho tiempo (Xperia Z1 con Android 5.1, fue capaz de conectarse al hotspot móvil desde Windows Phone 8.1 y un portátil con Windows 7 Professional, pero no con Windows 7 Ultimate o una tablet con Windows 10).

Pude resolver el problema cambiando el tipo de encriptación de TKIP a AES (Haga clic con el botón derecho del ratón en la conexión de red al hotspot móvil>Propiedades>Pestaña de seguridad. El tipo de seguridad se establece en WPA2-Personal.

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