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Método de instalación de apps en dispositivos corporativos para ser desplegados a los usuarios

Estoy intentando averiguar cuál es el mejor método para preinstalar y configurar el agente airwatch en los dispositivos que se van a desplegar.

Actualmente, entramos en Play store con nuestra cuenta genérica e instalamos el agente airwacth, configuramos el teléfono para el usuario y luego eliminamos nuestra cuenta genérica de gmail.

Sin embargo, este proceso causa problemas porque cuando el usuario se conecta más tarde con su propia cuenta de gmail, la aplicación que instalamos bajo nuestra propia cuenta no se actualiza automáticamente. Sí permite que la aplicación se actualice si se navega manualmente hasta ella en la tienda, pero incluso haciendo esto no parece añadir la aplicación a su lista de actualización automática (había pensado que tal vez hacer una actualización manual haría que su cuenta tomara posesión de esa aplicación, pero no parece ser el caso).

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Es un poco diferente. Tengo acceso físico al dispositivo y puedo instalar la aplicación mdm. El problema es que después de instalarla y eliminar nuestra cuenta de gmail (que se utilizó para iniciar sesión en la tienda e instalar la aplicación mdm) la aplicación mdm cae en el limbo porque el usuario acabará iniciando sesión con su propia cuenta de gmail y las aplicaciones instaladas anteriormente no se actualizarán.

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williamsdb Puntos 147

Prueba con estos:

  1. No quiero parecer estúpido, pero ¿has seleccionado la configuración de actualización automática para que esté activada la aplicación en la play store? Puedes activar la actualización automática en la configuración de la aplicación de Google Play Store y luego navegar a la aplicación y pulsar el botón de menú y marcar el botón de actualización automática.

O

  1. Borrar Airwatch y pedir a los usuarios que descarguen la aplicación de nuevo. Entonces podrán recibir actualizaciones automáticas, ya que la aplicación está vinculada a su cuenta

Idea: Por lo que sé, puedes desplegar aplicaciones a través de Airwatch, así que intenta desplegar la actualización de la aplicación de Airwatch en los teléfonos. (Esto es sólo una idea, probablemente no funcione, pero vale la pena intentarlo)

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Ya tenemos un MDM (airwatch).

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Lo que me pregunto es cómo actualizar el cliente principal de MDM cuando se instaló en el teléfono con una cuenta, pero el usuario se conecta más tarde con una cuenta diferente (la cuenta original utilizada para instalar MDM se ha eliminado).

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@GeorgeKendros No quiero parecer estúpido, pero ¿has seleccionado la configuración de actualización automática para ser activado para la aplicación en la tienda de juego? Puedes activar la actualización automática en la configuración de la aplicación de google play store y luego navegar a la aplicación y pulsar el botón de menú y marcar el botón de actualización automática. Si esto te ha funcionado, cambiaré mi respuesta para reflejar esto.

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