Mi esposa puso una contraseña a su tablet y me pide que la quite. Abrí settings -> security -> device encryption introduciendo la contraseña pero la opción none (es decir, sin contraseña) está desactivado (con el mensaje turned off by administrator, policy... ). Según entiendo, si soy capaz de establecer una contraseña para none entonces la contraseña debería desaparecer. Pero no puedo hacerlo, así que sospecho que es un dispositivo encriptado de alguna manera.
¿Hay alguna forma de asegurar que el dispositivo esté encriptado o no? Si está encriptado sólo hay una forma, como sé, de reiniciarlo para eliminar la encriptación. Pero si no está encriptado, ¿cómo eliminar la contraseña?
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En ConfiguraciónSeguridadAdministradores de dispositivos , comprueba si alguna aplicación aparece allí. El mensaje de error lo sugiere. Si hay, por ejemplo, una cuenta de MS Exchange configurada, este tipo de cosas se imponen (y el administrador de TI de su empresa podría restablecer su dispositivo si le apetece =:-0).
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@Izzy es su dispositivo privado, no está relacionado con ninguna empresa. de todos modos, se solucionó restableciendo los valores de fábrica.
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MS Exchange era sólo un ejemplo, puede haber otras cosas que hagan lo mismo. Y claro: si dejas caer atómicos sobre una mosca, ésta morirá :) El restablecimiento de fábrica es la solución de "último recurso" para muchas cosas.