Acabo de enfrentarme a este problema anoche encendí mi VPN y una ventana emergente me dijo que cambiara la configuración de mi pantalla de bloqueo a contraseña o huella dactilar (uso el Samsung Galaxy Note 4), así que lo hice. Desde entonces, no puedo cambiar la configuración de mi pantalla de bloqueo de nuevo a ninguno. He intentado elegir la opción de Borrar Credenciales pero está en gris. He probado a introducir mi cuenta de Google en la sección de contraseña olvidada de la pantalla de bloqueo, pero muestra que he introducido un nombre de usuario o una contraseña incorrectos (pero estoy seguro de mi correo electrónico y contraseña de la cuenta de Google). ¿Qué más puedo hacer?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Teebes
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¿probó su inicio de sesión de google en una máquina diferente? sólo para asegurarse de que no está hackeado. Mira también Android.stackexchange.com/questions/22867/