No se puede borrar datos/restablecer a modo de fábrica y tampoco se puede restaurar la copia de seguridad

Desde ayer me encontré en la misma situación que habías descrito, pero finalmente pude resolverlo usando muchas soluciones que vi en vídeos en YouTube, leyendo varios artículos y finalmente resolviéndolo a través del sitio XDA-Developers - Ultimate Kitket ROM.

Puedes elegir cualquier ROM para tu dispositivo, yo elegí Ultimate Kitkat.

1. También descarga el archivo de recuperación para A114 Canvas 2.2 desde Broodle.
2. Si tienes una tarjeta SD externa, copia este archivo recovery.img en la root de tu tarjeta SD. También coloca el archivo descargado del sitio de XDA-Developers en la carpeta root y luego sigue con fastboot desde controladores ADB conectando tu dispositivo móvil a la PC.
3. Una vez que hayas descargado la ROM Ultimate Kitket, ya sea en formato .rar o .zip, cópiala al directorio root de tu tarjeta SD.
4. Ahora, en tu computadora ve al directorio de los controladores ADB (abre la ventana de comandos como Ejecutar como Administrador y ve al directorio de los controladores ADB).
5. Ejecuta el siguiente comando desde la ventana de comandos

fastboot flash recovery recovery.img

Instalará el archivo de recuperación CWD recovery.img en tu dispositivo Android y ahora tu tarea será mucho más fácil.

6. Nuevamente ve a la opción de wipe/restablecimiento de fábrica.
7. Luego ve a buscar actualizaciones desde la tarjeta SD y selecciona tu archivo .rar o .zip, te pedirá confirmación y di Sí... y comenzará el proceso de instalación.
8. Después de la instalación, te dará nuevamente la opción de reiniciar, así que reinicia.
9. Ahora verás un nuevo logo para Canvas Blade y tu sistema estará listo.

De esta manera, a través de los pasos anteriores, puedes reiniciar tu teléfono móvil muerto.