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El teléfono cuelga automáticamente cuando la llamada es recogida por el receptor

Tengo problemas cuando llamo a la gente. Cada vez que intento llamar a alguien puedo oír el tono de llamada, pero en cuanto alguien descuelga el teléfono o su buzón de voz se activa, mi teléfono se cuelga automáticamente. No estoy seguro de qué debo hacer. Pensé que el restablecimiento de fábrica de mi teléfono funcionaría, pero no quiero arriesgarme a perder toda la información que tengo almacenada en mi teléfono.

¿Hay alguna posible solución a mi problema?

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He hecho una edición pero me gustaría confirmarlo: ¿Es 'colgar' para "colgar la llamada" o sistema de congelación ?

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Sí, mi teléfono se cuelga tan pronto como alguien responde a la llamada ¿hay una solución para mi problema?

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AZNPNOY2000 Puntos 72

Podría ser un error de firmware de su fabricante y una actualización podría será liberado si se reporta lo más pronto posible. Sin embargo, si estás usando una rom personalizada, entonces deberías reportar el problema al desarrollador de la rom.

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