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Evitar que se instalen administradores de dispositivos

Mi empresa tiene algunos dispositivos Android que están disponibles para que nuestros clientes los usen. Los clientes tienen acceso casi completo a los dispositivos, y desafortunadamente recientemente un cliente instaló Android Device Manager, agregó su cuenta de Play, registró el dispositivo a su nombre y luego desactivó el teléfono.

Pude recuperar los dispositivos restableciéndolos de fábrica e iniciando sesión con una de nuestras cuentas de Play existentes, pero me gustaría evitar que esto vuelva a suceder en el futuro.

¿Hay alguna manera de evitar que se agreguen administradores de dispositivos a un dispositivo Android? Sé que puedo crear una aplicación de administrador y configurarla como Propietario del Dispositivo para asegurarme de que siempre sea un administrador, pero no creo que esto evite que se repita este escenario.

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Contraseña en la configuración? Entonces no podrán meterse :)

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Usamos AppLock en algunos de los dispositivos para esto, pero he encontrado formas de desactivarlo que nuestros clientes también podrían haber encontrado. ¿Hay otras sugerencias para dispositivos no enraizados?

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Cambiar la aplicación de bloqueo - algunos lo hacen mucho mejor que otros. De lo contrario, utiliza un iniciador personalizado y oculta TODAS las formas de acceder a la configuración. O simplemente atrapa el dispositivo en modo de vista general - solo pueden usar una aplicación y necesitan la contraseña del sistema para salir.

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anol Puntos 436

El control físico es un control total.

Si tienen acceso físico completo, si lo intentan lo suficiente (y obviamente ese cliente no lo hizo por accidente) siempre podrán manipular el teléfono.

Sin embargo, puedes hacer que esto sea mucho más difícil. Como sugirió @Dan Brown, puedes bloquear la configuración con una contraseña. Algo que se me ocurre es crear un nuevo usuario en el teléfono (esto es posible si tienes al menos Android Lollipop o una ROM personalizada basada en él), nuevamente bloquear la cuenta principal que tiene acceso de administrador con una contraseña y luego darle el teléfono al cliente con solo acceso al usuario restringido. Nuevamente, si lo intentan lo suficiente, aún podrán romper esto si tienen el dispositivo y suficiente tiempo y conocimiento. Pero una cuenta separada debería ser una de las formas integradas más fáciles de hacer esto más difícil. También puedes probar algunas aplicaciones que ofrecen controles parentales: estas aplicaciones necesitan acceso de administrador pero a cambio pueden bloquear muchos derechos. Pero a menudo cuestan dinero y/o no siempre funcionan correctamente.

Investigaré un poco más sobre esto y editaré la respuesta en caso de encontrar una mejor solución.

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Pueden aplastarlo con un martillo de todos modos.

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@SargeBorsch Pero eso es destruir, no tomar el control no autorizado sobre él

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En este caso es casi lo mismo, el atacante intenta secuestrar o desactivar el dispositivo mientras lo posee temporalmente, también podría robarlo (afirmar que se lo robaron) o destruirlo físicamente. Si el dispositivo está intacto, se puede volver a flashear y todo lo relacionado con el software ya no es un problema. Y si el atacante está lo suficientemente decidido como para implantar malware a nivel de hardware, entonces no hay manera de protegerse de ello (excepto que existe alguna posibilidad de detectar el sabotaje físico mediante la inspección visual de las entrañas del dispositivo)

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