Espero que esta pregunta no sea un duplicado de otras preguntas relacionadas. En mi teléfono móvil Samsung Galaxy S Duos (Android 4.0.4 OS) recibí notificaciones frecuentes para actualizar mi software. Aunque lo actualicé (reinicié) después de recibir esa notificación, odio esa notificación, así que la desactivé. Después de desactivarla, cuando intenté abrir la aplicación Google Maps, me mostró un error "Error de actualización de Google Play Store" y no pude abrir la aplicación de Mapas, así como otras aplicaciones. Pensé que este error solo ocurría porque deshabilité esa notificación de software e intenté habilitar esa notificación, pero no pude hacerlo. ¿Cómo puedo solucionar el Error de Actualización de Google Play Store y cómo puedo habilitar esa notificación de software?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Dado que esta aplicación es una aplicación nativa de Google que maneja sus propias actualizaciones por sí misma, quizás la actualización salió mal. En este momento podrías borrar su caché, datos (tendrás que volver a ingresar las credenciales más tarde y configurar la tienda de aplicaciones incluyendo notificaciones y manejo de actualizaciones) o desinstalar las actualizaciones, para que vuelva a la versión inicial (se puede hacer yendo a Configuración -> Aplicaciones -> Todas -> Google Play Store). Debería actualizarse automáticamente más tarde.
En caso de que tengas un teléfono con root, asegúrate de no haber hecho cambios en el sistema últimamente, o de que otras aplicaciones no estén interfiriendo (cualquier "congelador", "asesino" u otras similares). También, verifica si no has prohibido el acceso a la red móvil (Configuración -> Uso de datos, allí puedes hacer clic en cada aplicación y marcar/desmarcar "Restringir datos en segundo plano"), pero incluso si esto está marcado, debería funcionar en WiFi.
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Será más fácil ayudarte si puedes dar más detalles: el texto exacto de todos los mensajes y los pasos exactos que realizaste cuando "actualizaste (reiniciaste)" el teléfono y desactivaste la notificación.
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Podría ser un problema con Google Play Services. ¿Has cambiado algo allí? Es difícil decir qué cambiaste y qué es exactamente lo que está sucediendo.