Cuando alguien me llama no puedo ver la pantalla de la llamada, pero puedo sentir la vibración y oigo a mi tono. Pero la pantalla está en negro total. Tengo que empujar el botón de bloqueo para activar la pantalla. ¿Cómo puedo solucionarlo?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Lucky
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Primero hay que ir a Ajustes -> Aplicaciones y comprobar si se ha deshabilitar el Marcador o aplicación de Teléfono. Si es así por favor habilitar y, a continuación, compruebe después de reiniciar el teléfono.
Si su Teléfono/Marcador de la aplicación no está deshabilitado, a continuación, intente estos pasos,
- Ajustes -> Aplicaciones -> Todas(Pestaña) -> Dialer
- Borrar Caché y Borrar Datos
- Desactivar, reiniciar el teléfono y volver a habilitar el Marcador de la aplicación.
