Estaba usando la huella del pulgar para acceder a mi teléfono, reinicié mi teléfono y entonces me pidió la contraseña; la huella del pulgar ya no funcionaba. Estaba conduciendo, así que introduje mi contraseña una hora más tarde y no funcionó. Comenzó, inténtelo de nuevo en 5 minutos y ahora hasta intentarlo de nuevo en una hora. Fui a Android manager para tratar de bloquear el teléfono para obtener una nueva contraseña y funcionó, pero un mensaje volvió a mí diciendo que mi teléfono ya estaba bloqueado y la nueva contraseña no funcionaría. Así que necesito Android manager para desbloquear mi teléfono. He estado bloqueado desde septiembre de 2016. No quiero que mi teléfono se limpie porque tengo archivos valiosos en el teléfono.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Pramesh Bajracharya
Puntos
59
Los dispositivos de Samsung, si has iniciado sesión en el dispositivo con una cuenta de Samsung, puedes ir a la Samsung Find My Mobile Si no tienes una cuenta de Samsung, inicia la sesión con la misma cuenta de Samsung y utiliza la opción "Desbloquear mi pantalla" para eliminar de forma remota la pantalla de bloqueo de tu dispositivo. Otros fabricantes podrían ofrecer potencialmente características similares si tienen un sitio web de seguimiento de dispositivos si te has registrado.
Espero que esto te sirva. Buena suerte.
