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Fallo en la transferencia del chat de whatapp - no hay opción de restaurar

Quiero transferir mis chats de whataspp de mi galaxy s3 mini a mi nuevo galaxy A3.

He seguido la guía (¡creo!)

Hice una copia de seguridad de mis chats y luego copié el archivo de la base de datos en mi PC. Todos los archivos parecen msgstore.db.crypt.crypt8 o con una fecha msgstore-2015-03-26.1.db.crypt8.

Cuando instalé whatsapp en mi nuevo teléfono no había ningún archivo de base de datos así que creé uno. A continuación, tranferred los archivos msgstore en ella.

Cuando fui a través del proceso de verificación... no obtuve ninguna opción para restaurar y no tengo ninguno de mis chats...

ahora he visto que mi primera copia de seguridad durante la noche está en una nueva carpeta de registros y se respalda como whatsapp-2015-03-29.1.log.gz

¿Qué he hecho mal? ¿Qué puedo probar? Gracias de antemano

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Lo has hecho al revés: en cuanto creas una nueva base de datos WA, se desactiva el auto-restauración. Sólo tienes que hacer como M4T escribe debería funcionar como una brisa.

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Mohsen Puntos 90

Según este enlace :

Cómo transferir conversaciones de WhatsApp a nuevos dispositivos: la forma más fácil

Cuando tengas una copia de seguridad, sólo tienes que instalar WhatsApp en el nuevo dispositivo y,

No inicie la aplicación en un nuevo dispositivo.

y luego, Copiar los archivos de la base de datos en WhatsApp / Databases y finalmente,

Configura tu número en WhatsApp , y luego ve a Restore . o siga el enlace anterior.

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Markus Puntos 11

Al parecer, hay problemas con la restauración cuando se utiliza un número de teléfono diferente. No pude averiguar completamente lo que causó los problemas en mi caso, pero finalmente pude restaurar mis datos cuando utilicé el mismo número de teléfono celular para la activación (tengo un teléfono dual sim) como uesd en mi viejo teléfono.

Me gustaría compartir esta respuesta aquí pero no tengo suficiente reputación...

Las respuestas sugieren que también deberías utilizar la misma información de la cuenta de Google (no estoy seguro de si "gmail" frente a "googlemail" supone una diferencia en este caso).

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leo Puntos 11
  1. Puedes utilizar la función de copia de seguridad de Google Drive de WhatsApp. Ve a Ajustes->Chats->Copia de seguridad de WhatsApp. Verás la opción de Google Drive. Seleccione Google Drive y luego WhatsApp subirá su chat a Google Drive (si no ve la opción de Google Drive en WhatsApp, intente actualizar WhatsApp e inicie sesión en la aplicación de Google Drive en el teléfono).
  2. Ahora, en su nuevo teléfono, inicie sesión en la aplicación de Google Drive una vez antes de configurar WhatsApp y luego configure WhatsApp. Comprobará automáticamente la copia de seguridad de Google Drive y le pedirá que la restaure. Asegúrese de utilizar el mismo ID de Gmail en el paso 1 y 2.

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Guest Puntos 1

Si no te aparece el aviso de restaurar la copia de seguridad, asegúrate de que ya tienes el archivo de copia de seguridad en tu ordenador, luego reinstala WhatsApp y deberías ver el aviso de restaurar la copia de seguridad una vez que configures tu cuenta de WhatsApp de nuevo en tu nuevo teléfono.

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