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Mis datos se borran después de un servicio de batería

Golpeé mi Nexus 7 con Android 4.2 en él, en una botella de vidrio. De alguna manera, internamente la batería se desconectó por lo que no se encendió. Sólo parpadeaba una pantalla negra cuando se conectaba a un cable de alimentación. No quise arreglarlo yo mismo, así que lo llevé a un servicio certificado para dispositivos móviles. Me lo devolvieron pero tenía instalado Android 4.4 y todos los datos estaban borrados.

¿Qué le han hecho los del servicio técnico a mi Nexus 7?

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Steve Obbayi Puntos 1499

Parece que acaban de cambiar el aparato y te han dado uno nuevo/rehabilitado. Tu dispositivo original será reparado (si es posible), y luego será borrado y convertido en una unidad reacondicionada.

Si no has hecho una copia de seguridad de tus datos, han desaparecido. Espero que lo hayas hecho; estoy bastante seguro de que cada vez que envías un dispositivo al servicio técnico, te advierten de que podría ser borrado por completo.

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Bueno, no me han dicho que vayan a borrar los datos, pero puedo decir que es el mismo aparato por la pegatina con el número de serie en la parte trasera. No parece que lo hayan quitado y pegado de nuevo.

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Como si acabaran de hacer un reset de fábrica y actualizarlo a Android 4.4 :D por suerte no hago mi trabajo con mi nexus. Tenía un par de libros en mi kindle y algunos videos. Pero los puedo reemplazar. Tu cuenta de google lleva un registro de las apps que se instalaron. Así que cuando me conecté empezó a descargarlas.

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Hay SSN que es el número de serie en la tapa trasera y en la caja, y hay CSSN que es el número en el número de serie de información de la tablet Android. Coinciden por lo que es la misma tablet.

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No estoy seguro de por qué pero le hicieron un reset de fábrica. Probablemente es tan malo cuando la batería se separa de la otra parte del dispositivo :) ¿No hacen estos dispositivos a prueba de choques? Acabo de golpearlo contra una botella de vidrio :D

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