Esto parece ser un duplicado de este puesto pero la solución no me ha funcionado. Borrar el almacenamiento de credenciales ni siquiera era una opción - está en gris.
Empezando por el principio -- Empecé a configurar una VPN en mi teléfono (Note 3, Android 5.0) pero cancelé la operación a mitad de camino, pero el SO seguía aplicando la configuración de seguridad (un PIN). He intentado algunas cosas tratando de desactivar el bloqueo del PIN, pero la única opción que tengo es actualizar la seguridad a una "contraseña" que es aún más inaceptable.
Hasta ahora, he probado a terminar la configuración de la VPN (ha funcionado) y luego a quitarla, también a forzar la detención/desactivación de la aplicación de la VPN, y bastantes otras cosas que no recuerdo en este momento.
Creo que parte del problema es que se instaló un certificado cuando inicié el proceso, pero no tengo ni idea de qué certificado era. La lista de certificados del sistema está llena de entradas, pero la lista de certificados del usuario está completamente vacía. ¿Hay alguna forma de determinar qué certificado se instaló para poder eliminarlo/desactivarlo? Me preocupa elegir uno equivocado, ya que quién sabe qué podría romper en el teléfono.
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¿Su teléfono está rooteado? Sin Root, cualquier rastro del certificado instalado tiene que estar en la sección de usuario. Si tienes Root, podrías ordenar los certificados del sistema por fecha usando un explorador de archivos.
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El teléfono no está rooteado. Si la VPN que intenté crear era una función de Android (sistema/más redes/VPN/etc), ¿habría utilizado todavía un cert de usuario?
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Exacto: si no tienes Root, todos los certificados de usuario se encuentran en el almacén de credenciales, que no contiene certificados de usuario como has dicho. Es como si el gestor de credenciales tuviera un mal estado, pensando que hay credenciales almacenadas en el dispositivo pero cuando las busca, no encuentra ninguna. ¿Podrías intentar instalar algún tipo de certificado Root? Sé que los certificados Root entran en el almacenamiento de credenciales, así que deberías poder restablecer el almacenamiento de credenciales después de instalar el certificado. Otro tipo de certificado podría funcionar también.
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¿Tienes alguna sugerencia para un certificado CA seguro? Irónicamente cacerts.org tiene un certificado inválido cuando navegué allí oh mi teléfono :)
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Puedes probar el de Startssl: startssl.com/certs/sub.class1.client.ca.pem
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Gracias. No hay nada que hacer. Lo instalé, comprobé que aparecía en la sección de certificados de usuario, lo eliminé con "Borrar todo", y nada. Lo he vuelto a intentar y he reiniciado el teléfono entre la adición y la eliminación, y sigue sin funcionar. Gracias por la sugerencia.