Cuando veo mis fotos en la aplicación de Google+, en la parte inferior hay un pie de página que dice "Copia de seguridad fallida" con un botón de reintento. La copia de seguridad sigue fallando cuando hago clic en Reintentar.
¿Hay alguna forma de averiguar por qué falla la copia de seguridad automática para poder corregir el problema?
Este artículo me ayudó No se hace una copia de seguridad de mis fotos .
Si las fotos y los vídeos de tu dispositivo no se guardan en tu cuenta de Google, intenta comprobar el estado de la copia de seguridad:
Abre la aplicación Google Fotos en tu dispositivo móvil. En la parte superior izquierda, toca el icono Menú > Asistente. Lee la primera tarjeta. Si dice:
- "Esperando conexión" o "Esperando Wi-Fi": Tienes que cambiar la configuración o conectarte a una red Wi-Fi o móvil. Toca la tarjeta para cambiar la configuración.
- "La copia de seguridad y la sincronización están desactivadas": Toca "ENCENDIDO" en la tarjeta para hacer una copia de seguridad de las fotos y vídeos de tu dispositivo, incluidos los que captures en el futuro.
- "Se ha saltado una foto o un vídeo": Una foto o un vídeo de tu dispositivo móvil no cumple nuestros requisitos de carga: Las fotos no deben superar los 75 MB o los 100 megapíxeles Los vídeos no deben superar los 10 GB
- "Copia de seguridad de las fotos" o "Copia de seguridad completa": Esto significa que tus fotos y vídeos deberían estar guardados.
PreguntAndroid es una comunidad de usuarios de Android en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.
