Cuando veo mis fotos en la aplicación de Google+, en la parte inferior hay un pie de página que dice "Copia de seguridad fallida" con un botón de reintento. La copia de seguridad sigue fallando cuando hago clic en Reintentar.
¿Hay alguna forma de averiguar por qué falla la copia de seguridad automática para poder corregir el problema?
Prueba a borrar los datos/caché de Google+ y luego inicia la aplicación de Google+. Se iniciará la sesión y entonces usted puede elegir la configuración de copia de seguridad automática. A continuación, puede ir a la configuración de sincronización, desmarcar "Sincronizar Google+ Auto Backup" y luego marcarlo de nuevo. A mí me parece que funciona. También puedes ir a la configuración de la aplicación de Google+ y hacer que cargue todas tus fotos/vídeos para iniciar la sincronización.
Siguiendo el consejo de este post: http://productforums.google.com/d/msg/google-plus-discuss/d3s4VKI3yWo/bq39QiqknWoJ
Otra solución que me funcionó fue desactivar el tamaño estándar en la configuración de la copia de seguridad automática. Al tomar un nuevo jpg de 8MP usando mi cámara y cuando el Tamaño de la foto se estableció en Tamaño completo en Google+, todas las fotos parecen subir con éxito sin error. Esto confirma confirma que el error está surgiendo cuando Google+ está tratando de convertir jpgs más grandes a tamaño estándar.
He probado a hacer fotos con diferentes resoluciones, desde 1,9MP hasta 8MP. Las de 3,8MP e inferiores se cargaron sin problemas. Cualquier cosa con una resolución más alta seguía fallando.
Así que, la solución por ahora parece ser:
o
La solución para mí fue que tenía la configuración de sincronización desactivada. Fui a mis ajustes -> cajón de notificaciones -> baldosas y diseño y luego puse el botón de sincronización en mis baldosas desplegables que debo haber desactivado pensando que era el botón de orientación porque tienen iconos de aspecto similar. Una vez que se activó todo se sincronizó normalmente de nuevo :)
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