Hay dos métodos para reiniciar el dispositivo en la fábrica:
( Aquí está la fuente del video de youtube )
si tu dispositivo funciona pero no puedes navegar o tienes problemas con la pantalla entonces usa el método de hardware aquí -> sigue los pasos aquí:
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Sostenga el Sube el volumen Botón con el Poder Botón y el Inicio botón, todo al mismo tiempo, hasta que sientas que tu teléfono vibra. Nota: Puedes soltar el botón de encendido después de que el móvil vibre.
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Después de que aparezca el menú, use Sube el volumen y Abajo para navegar a ' Borrado de datos Restablecer la fábrica de datos y luego seleccionarlo presionando el botón Poder Botón.
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Entonces usa el Volumen Botones de nuevo para seleccionar ' Sí borrar todos los datos de los usuarios y presiona la tecla poder en él.
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Ahora espera a que termine de borrarse, se borrará y el menú volverá de nuevo, después de que vuelva, selecciona Reiniciar el sistema .
Si su dispositivo funciona y su pantalla aparece bien, siga los pasos que se indican a continuación:
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Ve a Ajustes , Copia de seguridad y reinicio y seleccione ' Reseteo de los datos de fábrica '.
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Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus datos.
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Presione en el ' Dispositivo de reinicio El botón "aparece en la parte inferior de la pantalla".
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Tendrá que confirmar su PIN Introduzca su PIN y luego vaya Siguiente .
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Ahora confirme sus decisiones, si desea restablecer el teléfono en la fábrica sólo tiene que pulsar la tecla Borrar todo Botón.