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No puede tomar el bloqueo de pantalla con contraseña

En mi Samsung Galaxy S3, cuando trato de quitarle la contraseña y cambiar para que pase todo lo que está en gris, así que me fui a borrar credenciales y que también es de color gris.

¿Cómo puedo quitar el bloqueo de pantalla?

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MANI Puntos 885

Pruebe esta demasiado...
* Ajustes -> Seguridad -> Desactivar Los Administradores. Desactivar algo en esa lista (incluyendo Android Device Manager, usted puede activar más adelante).
Después de que...
* Ajustes -> Seguridad -> Borrar credenciales.

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