Tengo un Samsung S4 al que le hice un restablecimiento de fábrica, después de hacer una copia de seguridad de mis datos en mi PC vía USB. Tomé todo de los directorios "teléfono" y "tarjeta" y respaldado a una unidad externa en mi PC. Supuse que esto sería suficiente para proteger mis datos, pero parece que los contactos sólo del teléfono (no los sincronizados con Google) ya no están disponibles. (No he tenido el asistente de copia de seguridad de Verizon activado últimamente como para captar los contactos). He leído que debería haber un archivo db en uno de los directorios, pero no veo nada de eso en lo que he respaldado. Alguien más escribió que necesitaba "Root" para llegar a esos archivos, pero ¿no habrían llegado esos archivos a través de la copia de seguridad USB? Cualquier ayuda sería apreciada, gracias.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Bueno, es posible restaurar cualquier contacto presente en el ordenador personal siempre que el método de copia de seguridad se haya realizado utilizando un software dedicado como Samsung Kies. Para Samsung Kies siga los siguientes pasos
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En Samsung kies proporciona dos tipos de restauración teléfono sólo restaurar Al principio, después de la instalación de Samsung kies3
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Samsung kies tiene actualmente dos versiones Samsung kies y Samsung kies 3.Samsung Kies es para los móviles básicos, así como los teléfonos inteligentes con la versión de Android hasta Android 4.1 Como el suyo es Android 4.2 por encima del dispositivo kies 3 es adecuado para usted.
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Después de la instalación, todas las copias de seguridad deben ser tomadas y almacenadas
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Así, siempre que pierdas datos o hagas una actualización de firmware tendrás tus datos siempre a salvo