Tengo un Sony Xperia Z3 Compact (D5833) de 3 semanas de antigüedad. Sin embargo, de repente se apagó y se negó a cargar.
El teléfono estaba cargado al 10% antes de que lo enchufara con el cable y el adaptador que venía con el teléfono. No me di cuenta de que la luz del cargador no se encendía porque estaba ocupado. Media hora más tarde, me di cuenta, y el teléfono se negó a encenderse y tampoco pudo ser cargado.
He intentado seguir las preguntas frecuentes que se encuentran en el sitio web de soporte de Sony: (Página Principal --> Z3 Compact --> Solución de problemas --> No puedo encender mi dispositivo) y (Main Page --> Z3 Compact --> Troubleshoot --> The phone doesn't seem to charge) pero sin éxito.
¿Hay alguien ahí fuera que pueda ayudar?
Gracias de antemano.
