Cosas que necesitas saber, El UI del Sistema es responsable de: Pantalla de bloqueo, Barra de navegación, Barra de estado. Si el bloqueo y la barra de estado están funcionando; por ejemplo. Mostrando el icono de una notificación recibida, entonces ese es un problema menor que puedes solucionar borrando la caché y deteniendo forzosamente la aplicación y reiniciando el teléfono. Si eso no funciona, ve a la recuperación personalizada si tienes una, y borra la caché y dalvik, luego reinicia. Si eso tampoco funciona y estás bastante seguro de que nunca has tocado el sistema. Lo siento, tienes que hacer una copia de seguridad de la partición de datos, restablecer el teléfono borrando todos los datos desde la recuperación, reiniciar el teléfono si funciona, luego volver a la recuperación personalizada y restaurar los datos. Esto es solo refrescar la aplicación. Pruébalo y dime, si falla, restablece y no restaures los datos. Porque probablemente estés sin opciones.
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Solo para aclarar, ¿el resto de la pantalla responde al tacto?