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Cuenta de Samsung no se muestra

¿Podría alguien ayudarme a habilitar mi cuenta de Samsung en mi S3? Cada vez que presiono en comprar en el video hub recibo este mensaje en mi teléfono: "Tu cuenta Samsung ha sido desactivada. Actívala yendo a Administrador de aplicaciones > Cuenta Samsung"

Seguí las instrucciones, pero no hay ninguna cuenta Samsung en la lista para habilitar. Intenté configurar la cuenta a través de "Agregar cuenta > Servidor > servidor de sincronización dando la dirección web, ID de inicio de sesión y contraseña. Todo fue aceptado pero aún me sigue dando el mismo mensaje. Mi cuenta Samsung funciona bien en la web.

Por favor, ayuda.

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wbogacz Puntos 1148

Si la aplicación 'Cuenta Samsung' ha sido desactivada, vuelva a habilitarla utilizando lo siguiente:

Configuración > Administrador de aplicaciones > Utilice el panel más a la derecha desplazándose hacia la derecha hasta la sección 'Todos'. Desplácese hacia arriba hasta la parte 'Deshabilitada' de la lista, que está en la parte inferior, haga clic en 'Cuenta Samsung' > Habilitar.

ACTUALIZACIÓN: instrucciones ampliadas para mayor claridad: El Administrador de aplicaciones está inicialmente en el panel 'Descargado', y el encabezado de la columna está subrayado. A la derecha está el panel 'En ejecución', y a la extrema derecha está el panel 'Todos'. Las aplicaciones desactivadas están en la parte inferior del panel 'Todos'. Seleccione la aplicación que desea volver a habilitar.

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Hola. No pude encontrar la parte "Disabled" de la lista. Por favor, proporciona más detalles. Gracias

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¿Estás seguro de que estás en el panel 'Todo'? Mira mis instrucciones ampliadas arriba.

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Gracias por tus explicaciones detalladas. Entendí todas tus instrucciones correctamente, sin embargo, no hay ninguna aplicación desactivada en la parte inferior del panel de Todo.

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rechengehirn Puntos 1798
  1. [Ir]
  2. Administrador de aplicaciones
  3. Ejecutar todo
  4. [Presione el botón izquierdo del teléfono inteligente para abrir el menú]
  5. [el menú se mostrará en la pantalla]
  6. Seleccione la opción para habilitar todas las aplicaciones

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