Tengo el Samsung Galaxy S4, pero la pantalla se ha roto. Quería borrar todos los datos de la misma antes de enviarla a la fábrica para su sustitución. Hay alguna manera de hacer esto?
Suponiendo que hayas registrado una dirección de gmail en tu cuenta de google play(que tienes que hacerlo, para descargar aplicaciones), tu teléfono estará registrado en el Administrador de dispositivos de Google en play.google.com. Si su teléfono estaba conectado a WiFi o datos cuando la pantalla se rompió el siguiente método puede funcionar (lo he probado yo mismo varias veces).
Eso debería borrar el teléfono.
¿Esto borrará SOLO los datos de mi teléfono roto (su memoria) y NO mi tarjeta simm y mi tarjeta de memoria extraíble?
Siempre saco la tarjeta de memoria extraíble antes de formatear un teléfono, así que probablemente lo haría. No se estropeará la tarjeta sim.
Ok eso es lo que pensaba. Deje la tarjeta sim instalada tho derecho? hice sincronización con Google por lo que este método debe preservar todos mis datos para el nuevo teléfono entonces.
SI la pantalla LCD ya no funciona pero todavía puedes ver la pantalla te recomendaría un cable OTG Walmart
Si la pantalla LCD no funciona, consulte el post de New-To-IT
Otro método sería arrancarlo en modo de descarga y flashear una nueva imagen del sistema en él.
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