¿Cómo puedo descargar aplicaciones para mi Samsung Galaxy S Duos 2 después puedo restablecer la configuración de fábrica? Un mensaje sigue apareciendo: error while retrieving information from server
. ¿Qué debo hacer, o ¿cuál es la solución? Ya he probado la descarga de Facebook, pero la misma se produce el mensaje.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Básicamente el error al recuperar la información del servidor, es debido al problema con el play store (la configuración puede ser inválida o algún otro problema con la play store) en su dispositivo. Usted puede resolver el problema con los pasos siguientes
Vaya a "Configuración" > Aplicaciones
Puntee En Administrar Aplicaciones > Seleccione "Todos"
Desplácese a la Google Play Store y pulsa en él.
Pulsa en la Fuerza de Parada > ACEPTAR > Borrar datos > pulse "ACEPTAR".
Pulse el botón Atrás para volver a la lista de aplicaciones>pulse Google Service Framework de la lista
Pulsa en la Fuerza de Parada > ACEPTAR > pulsa en "Borrar datos" > pulsa en "ACEPTAR".
Ahora apagado de esperar unos mientras y reiniciar el dispositivo. Intentar la instalación. Ahora debe resolver el problema.
Nota: por Favor, siga la secuencia correcta de la fuerza de parada y, a continuación, borrar los datos con el fin de resolver su problema