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Los datos de la operadora no funcionan después de la actualización del Lollipop

Tengo un Moto G de primera generación,

Al actualizar la piruleta, los datos del operador NO funcionan. Es sólo el WiFi el que funciona. Lo que he hecho: Actualizado a Lollipop - A través de WiFi Comprobado - Los datos del operador no funcionan

Soluciones que hice, que se recibió de la comunidad Google Plus y Moto Care Agent (Chat en vivo) 1. Caché despejado 2. Hizo un reinicio suave y reinició con Sim y sin Sim 3. Hizo un hard reset y reinició con Sim y sin SIM

PD: Mi primera ranura SIM está manipulada y no funciona. Sólo tengo la SIM 2 que funciona.

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"Moto G first gen" / "Sólo tengo la SIM 2" - Sólo el Moto G 2ª generación ¿tiene 2 ranuras para tarjetas SIM?

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egoz Puntos 125

Compruebe la configuración de su APN: Ajustes -> inalámbricas y redes -> más -> redes celulares -> nombres de puntos de acceso.

Estos ajustes son proporcionados por su operador, o los encontrará fácilmente por Internet.

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Esto no ayudó Comprobado la configuración de APN re instalado el APN también.

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Elie Puntos 11

Acabo de actualizar mi Samsung a OS 5.0.2 y he perdido los datos de mi móvil. Todas las demás características siguen funcionando. Tengo un teléfono con doble SIM y he podido resolverlo yendo a los ajustes de gestión de la SIM y cambiando la configuración para utilizar la ranura de la SIM activa y la actualización hizo que el teléfono utilizara la ranura vacía para los datos. Espero que esto le resulte útil

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Dan Puntos 1

Estoy seguro de que ya lo has resuelto, pero en caso de que alguien más tenga el mismo problema,

Yo mismo luché por conseguir acceso a internet móvil, y lo que ayudó fue borrar todos los otros perfiles de APN y dejar sólo el necesario. Después de reiniciar, volvió a la normalidad.

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Mario Puntos 101

Con la actualización de Lollipop, se pierde sistemáticamente la configuración 3G o 4G! Todo lo que tienes que hacer es llamar a tu proveedor de telefonía. Ellos te enviarán un SMS con la nueva configuración del APN. Haciendo esto se solucionó mi problema.

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Nada de lo anterior funcionó, fui a la tienda de reparación local y me arreglaron la SIM 1, después de lo cual el Internet comenzó a trabajar en la ranura SIM 1. Hasta la fecha, la ranura SIM 2 para la red no funciona.

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timmyg Puntos 281

Estoy con T-Mobile (EE.UU.) y tuve un problema similar. Lo resolví actualizando la información de la APN según Instrucciones de T-Mobile .

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