Puedes usar Respaldo de helio para respaldar todos sus chats, grupos, etc. Además, esta aplicación puede ser utilizada para hacer una copia de seguridad de todas las aplicaciones de tu teléfono.
Puedes almacenar esta copia de seguridad en tu PC, y cuando restablezcas el teléfono, puedes cargar toda la carpeta de copias de seguridad en tu tarjeta SD e iniciar una restauración desde la aplicación de Helium.
Si no estás rooteado, necesitarás su aplicación de escritorio para hacer una copia de seguridad de tu teléfono. Es bastante simple y fiable. Puedes consultar Helio Wiki en caso de que te quedes atascado.