Estoy tratando de hacer un reajuste de fábrica en mi HTC one mini 2 siguiendo las instrucciones de la página web del HTC aquí: http://www.htc.com/uk/support/htc-one-mini-2/howto/511217.html
No puedo acceder a la configuración (me vuelca a la pantalla de inicio, de ahí la necesidad de un reinicio), así que estoy probando el método de los botones de hardware.
Yo sostengo volumen-abajo y luego mantenga presionado el botón de encendido según las instrucciones. Después de unos 7 segundos, aparece un cuadro negro de mensajes que dice "para reiniciar el teléfono, mantenga pulsado el botón volumen-arriba y los botones de encendido". Si sigo manteniendo el volumen bajo y apago la pantalla, entonces se oscurece. No pasa nada más. Si cuando aparece el mensaje lo suelto, el mensaje desaparece y mi teléfono vuelve a la pantalla bloqueada, puedo desbloquearlo como siempre.
Estoy completamente desconcertado, ¿alguna idea de qué hacer a continuación?
