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No Audio, Samsung Galaxy S4

Hace unas semanas, la lista de APN de mi teléfono se corrompió, lo que me hizo perder los datos móviles; una serie de flashes de firmware, actualizaciones de módem y copias de seguridad y restauraciones solucionaron el problema de APN, pero ahora todo el subsistema de sonido no funciona. El altavoz y el micrófono no funcionan en ninguna aplicación.

Síntomas de ejemplo:
Marcador: aparece un cuadro de diálogo de "se ha detenido" al realizar o recibir llamadas; seleccionar 'esperar' en el diálogo permite que la llamada se complete, pero sin sonido entrante ni saliente.
Grabadora de sonido: al presionar grabar aparece un cuadro de diálogo "Error interno de la aplicación. El micrófono puede estar en uso."
YouTube: todos los videos muestran "Se ha producido un problema al reproducir. Toque para volver a intentar."

Detalles del teléfono:
Samsung Galaxy S4 (Sprint), número de modelo SPH-L720. Rooteado, ejecutando Android 5.1 (y 4.4) (CyanogenMod 12.1 diversas nightly y 11 snapshot).

Cosas que he intentado (sin éxito):

  • Restablecimiento de fábrica (sin restaurar copias de seguridad, solo para ver si funciona el sonido)
  • Reflasheo de varias versiones de ROM; cm-12.1-20150917-NIGHTLY, 20150922, 20150926, 20150928, y cm-11-20141112-SNAPSHOT-M12-jflte. Las versiones nightly de 20150917 y snapshop de 20141112 han tenido previamente el sonido funcionando, por lo que no es un error en las nuevas versiones de ROM.
  • Combinaciones de reflasheo con restablecimiento de fábrica.
  • Reinicio con la tarjeta SIM y la tarjeta micro SD retiradas.
  • Reflasheo de módem/baseband a una versión anterior (estaba ejecutando OH1, ahora ejecuto NAE; no he reflasheado completamente hasta MF9, que es la versión que estaba ejecutando la última vez que estoy seguro de que el sonido funcionaba, pero esto fue un movimiento de desesperación, ya que el firmware del módem no debería afectar al sistema de sonido.

Estoy desesperado. Siento que con lo anterior, he reinicializado cada ubicación que podría estar afectando al sistema de sonido, y sin embargo, nunca puedo obtener ninguna entrada o salida de audio desde el teléfono.

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ColWH Puntos 11

Proporcionando lo que me funcionó, en caso de que alguien más tenga el mismo problema:

Una sugerencia útil en xda-developers.com por el desarrollador bilgerryan indicó que debería Odin una ROM stock completa, para reemplazar cualquier dato corrupto que estuviera causando el problema. En resumen, en el proceso de buscar ROMs stock cada vez más "completas" después de varios fallos, me topé con este hilo, que proporcionaba un tar que "contiene el modem.bin NON-HLOS.bin sbl2.mbn tz.mbn aboot.mbn rpm.mbn sbl3.mbn".

Flashear ese tar solucionó completamente el problema, y como no afecta a las particiones del sistema o los datos, no fue necesario hacer copias de seguridad o restaurar nada. (Aunque siempre debes hacer copias de seguridad de tus datos antes de flashear cualquier cosa, solo para estar seguro.) Después de eso, actualicé el NON-HLOS.bin y el modem.bin a las versiones más actualizadas que tenía instaladas cuando el sonido no funcionaba, y siguió funcionando. Así que el problema estaba en alguno de estos: tz.mbn aboot.mbn rpm.mbn sbl2.mbn sbl3.mbn

¡Hurra por tener un teléfono que funciona de nuevo!

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